央行小额支付系统的个人跨行通存通兑业务开通一周以来，屡被消费者质疑“手续麻烦，收费过高”。继北京市消协率先指出各家银行手续费过高，涉嫌垄断经营的价格联盟之后，上海市消保委昨日发布声明表示，“通存通兑”收费不合理，建议央行协调各商业银行降低收费标准。